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INNOCHAT kann so konfiguriert werden, dass automatische Benachrichtigungen ausgegeben werden, wenn eine neue AI-Konversation beginnt oder wenn ein menschlicher Support-Agent angefordert wird. Bitte stellen Sie zuerst sicher, dass Ihr Browser unserer App das Senden von Benachrichtigungen erlaubt.

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Wie behebe ich Probleme mit den Browser-Benachrichtigungseinstellungen?

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Google Chrome

  1. Gehen Sie zu https://app.innochat.ch/
  2. Klicken Sie auf das Symbol links neben der URL.
  3. Stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungen auf Ask oder Allow gesetzt sind.

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Mozilla Firefox

  1. Gehen Sie zu https://app.innochat.ch/
  2. Klicken Sie auf das Symbol links neben der URL.
  3. Stellen Sie sicher, dass die Berechtigung Send Notifications nicht blockiert ist.

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Safari

  1. Gehen Sie zu Safari > Preferences.
  2. Oeffnen Sie den Tab Websites.
  3. Stellen Sie sicher, dass die Berechtigung fuer Benachrichtigungen fuer https://app.innochat.ch/ auf Allow gesetzt ist.
Als naechstes gehen Sie zum Tab Inbox.