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INNOCHAT peut être configuré pour envoyer des notifications automatiques lorsqu’une nouvelle conversation AI commence ou lorsqu’un agent de support humain est sollicité. Veuillez d’abord vous assurer que votre navigateur autorise notre application à envoyer des notifications.

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Comment résoudre les problèmes liés aux paramètres de notifications du navigateur ?

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Google Chrome

  1. Accédez à https://app.innochat.ch/
  2. Cliquez sur l’icône située à gauche de l’URL.
  3. Assurez-vous que les notifications sont définies sur Ask ou Allow.

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Mozilla Firefox

  1. Accédez à https://app.innochat.ch/
  2. Cliquez sur l’icône située à gauche de l’URL.
  3. Assurez-vous que l’autorisation Send Notifications n’est pas bloquée.

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Safari

  1. Allez dans Safari > Preferences.
  2. Ouvrez l’onglet Websites.
  3. Assurez-vous que l’autorisation des notifications pour https://app.innochat.ch/ est définie sur Allow.
Ensuite, accédez à l’onglet Inbox.