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Le tableau de bord Whitelabel est l’interface via laquelle les partenaires INNOCHAT peuvent personnaliser leur propre déploiement de l’application. Via ce tableau de bord, les partenaires peuvent modifier le nom, le branding et les couleurs de l’application. Ils peuvent également gérer leurs utilisateurs, enregistrer leurs clés API LLM et bien plus encore. Avant de pouvoir travailler avec le tableau de bord, vous devez contacter l’équipe INNOCHAT avec votre adresse e-mail. Nous vous fournirons un mot de passe temporaire qui vous permettra de vous connecter au tableau de bord. Après la première connexion, vous devriez changer votre mot de passe via le menu en haut à droite :
Dans le tableau de bord, vous devez effectuer les étapes suivantes pour commencer :
  1. Ajouter les informations de votre application.
  2. Configurer votre domaine.
  3. Configurer les informations de l’expéditeur d’e-mails.
  4. Ajouter vos clés API LLM.
  5. Configurer votre compte Stripe.
  6. Créer un plan Free-Tier pour vos utilisateurs.
Ces étapes sont détaillées dans les sections suivantes.

Mettre à jour les informations de votre application

Dans l’onglet « Site Configurations » du menu de gauche, vous pouvez modifier les informations visibles par les utilisateurs de votre application, notamment :
  • Le nom de votre application
  • Une description de votre application
  • L’adresse e-mail pour la communication avec les clients
  • L’URL de votre site web (de préférence distincte de l’adresse de l’application. Exemple : le site INNOCHAT est https://innochat.ch, tandis que l’application est hébergée sur https://app.innochat.ch). Incluez impérativement le https://.
  • Votre logo (de préférence .png ou .jpg, pas de fichiers .svg) ainsi que le favicon
  • Les couleurs de votre application
Vous pouvez mettre à jour ces informations à tout moment. Les modifications apparaîtront chez vos utilisateurs après un certain délai, mais pas immédiatement. Comme nous utilisons la mise en cache du navigateur, les utilisateurs doivent ouvrir l’application dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre pour voir les changements.

Configurer le domaine de votre application

Pour cette étape, vous devez ajouter un enregistrement DNS de type A chez votre fournisseur de domaine, pointant vers l’adresse IP indiquée dans l’onglet « Domain ». Vous pouvez utiliser soit le domaine racine, soit une sous-domaine.
Exemple : si votre application doit être accessible sous app.chatbot-trainer.com, l’enregistrement à ajouter ressemble à ceci :
  • Si vous utilisez le domaine racine, le champ « Name » doit contenir la valeur @.
  • Pour une sous-domaine, indiquez son nom, par exemple app.
Chez GoDaddy, la page correspondante pourrait ressembler à ceci :
Remplissez les champs comme indiqué et cliquez sur « Save ».
Si vous utilisez un autre fournisseur, suivez les instructions de ce dernier pour ajouter des enregistrements DNS.
La propagation des modifications DNS peut prendre plusieurs minutes. Attendez donc un peu avant d’ajouter le domaine dans le tableau de bord partenaire. Vous devez créer l’enregistrement DNS avant de pouvoir l’utiliser dans le tableau de bord. Important : Il ne doit y avoir qu’un seul enregistrement A pour votre domaine. S’il existe plusieurs enregistrements pointant vers différentes adresses IP, la configuration ne fonctionnera pas.
Vous pouvez vérifier la présence de plusieurs enregistrements avec un outil comme Nslookup.io. Supprimez les enregistrements superflus si nécessaire.
L’adresse IP affichée dans l’exemple est uniquement à titre de test. Dans votre tableau de bord, vous trouverez la véritable adresse IP à utiliser en production.

Configurer les informations de l’expéditeur d’e-mails

L’adresse e-mail que vous saisissez dans l’onglet « Email Templates » peut être différente de celle indiquée dans « Site Configurations ». Cette adresse et le nom associé sont utilisés pour les e-mails système automatisés, par exemple :
  • Envoi de codes de vérification
  • Confirmation d’achats
  • Etc.
Veuillez utiliser une adresse e-mail appartenant à votre propre domaine (ex. : hello@chatbot-trainer.com).
Pas de Gmail, Yahoo ou autre fournisseur externe.
Le service d’e-mail automatique doit pouvoir vérifier le domaine pour envoyer des messages en son nom.
Dès que vous savez quelle adresse e-mail vous souhaitez utiliser, contactez-nous directement. Nous vous accompagnerons pour la vérification du domaine.
Votre application ne fonctionnera pas correctement si les e-mails automatisés ne sont pas configurés. Merci de nous contacter dès que vous êtes prêt.
Aucun accès à la boîte de réception n’est nécessaire pour cette adresse e-mail / ce domaine – elle est uniquement utilisée pour l’envoi de messages système sortants.

Ajouter vos clés API LLM

Pour faire fonctionner votre application Whitelabel, vous avez besoin de votre propre clé API OpenAI.
Il suffit de la coller dans l’onglet « API Key », de cliquer sur « Add », et c’est terminé.
  • Vous pouvez modifier cette clé à tout moment.
  • Vous ne pouvez pas la supprimer, uniquement la remplacer.
    Raison : sans clé, les fonctionnalités IA ne fonctionnent pas pour vos utilisateurs.
  • Assurez-vous que la clé est fonctionnelle avant de l’enregistrer.
Vous pouvez également (facultatif) ajouter des clés API pour Anthropic Claude et/ou Google Gemini.
L’application fonctionne également sans ces clés, mais les utilisateurs ne pourront pas utiliser les modèles supplémentaires.

Configurer Stripe et le plan Free-Tier

Pour pouvoir proposer des abonnements/plans dans votre application, vous devez créer ou connecter un compte Stripe.
Cliquez sur « Create Account » dans l’onglet « Subscriptions ».
Un autre bouton apparaîtra ensuite pour vous rediriger vers Stripe.
Là, effectuez le processus d’onboarding en fournissant notamment :
  • Vos informations personnelles
  • Les informations de votre entreprise
  • Vos coordonnées bancaires
Une fois Stripe correctement configuré, vous pourrez :
  • Décider si vous souhaitez proposer un plan Free-Tier gratuit et/ou une période d’essai
  • Personnaliser les avantages/limites du plan Free-Tier
  • Créer des plans payants
  • Créer des options payantes supplémentaires (add-ons)
Lorsque vous modifiez les limites du plan Free, elles sont automatiquement appliquées à tous les utilisateurs Free-Tier existants. Pour plus de détails sur la création de plans payants, consultez la section Création de plans.