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Nella scheda « Subscriptions » del tuo dashboard Whitelabel, dopo aver creato o collegato il tuo account Stripe, puoi creare piani a pagamento e add-on utilizzando i pulsanti « Create new plan » e « Create new addons ». Se desideri modificare un piano a pagamento o un add-on dopo la creazione, ti consigliamo di farlo direttamente in Stripe. Questo perché possono sorgere numerose complicazioni – specialmente se alcuni utenti hanno già sottoscritto quel piano o add-on.
Nel tuo account Stripe puoi modificare i tuoi Products secondo necessità.
Come visibile nell’esempio sopra, puoi modificare i seguenti campi:
  • Nome
  • Descrizione
  • Metadati
  • Lista delle funzionalità (non visibile nello screenshot)
Importante:
  • Non modificare mai il campo « Unit label ».
  • Puoi modificare il valore intero o booleano di ogni riga di metadati per adattare i limiti del piano.
  • Non cambiare mai i nomi delle righe di metadati (ad esempio agents_count), poiché l’app richiede esattamente queste chiavi per comunicare con Stripe. Qualsiasi modifica renderebbe l’app non funzionante.
Se hai bisogno di supporto per modificare i tuoi prodotti e prezzi Stripe, contattaci. Quando modifichi i Prices, assicurati che ogni prezzo abbia un Lookup-Key.
Queste chiavi devono terminare con « plan » o « addon ».
Esempi:
  • monthly_pro_plan
  • token_limit_addon
I prezzi creati tramite il dashboard includono automaticamente queste chiavi.
Per i prezzi che crei direttamente in Stripe, devi aggiungere manualmente i Lookup-Keys.

Metadati degli abbonamenti

È possibile modificare i limiti di un abbonamento in Stripe anche dopo la sua creazione.
Tieni presente che:
  • Le modifiche influenzano tutti gli abbonati esistenti.
  • Gli aumenti di Message Credits diventano effettivi solo al prossimo refresh mensile.
  • Le riduzioni non rimuovono i crediti già assegnati agli utenti.
Di seguito i campi di metadati disponibili che puoi modificare: