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Nella scheda « Subscriptions » del tuo dashboard Whitelabel, dopo aver creato o collegato il tuo account Stripe, puoi creare piani a pagamento e add-on utilizzando i pulsanti « Create new plan » e « Create new addons ». Se desideri modificare un piano a pagamento o un add-on dopo la creazione, ti consigliamo di farlo direttamente in Stripe. Questo perché possono sorgere numerose complicazioni – specialmente se alcuni utenti hanno già sottoscritto quel piano o add-on.
Nel tuo account Stripe puoi modificare i tuoi Products secondo necessità.
Come visibile nell’esempio sopra, puoi modificare i seguenti campi:
  • Nome
  • Descrizione
  • Metadati
  • Lista delle funzionalità (non visibile nello screenshot)
Importante:
  • Non modificare mai il campo « Unit label ».
  • Puoi modificare il valore intero o booleano di ogni riga di metadati per adattare i limiti del piano.
  • Non cambiare mai i nomi delle righe di metadati (ad esempio agents_count), poiché l’app richiede esattamente queste chiavi per comunicare con Stripe. Qualsiasi modifica renderebbe l’app non funzionante.
Se hai bisogno di supporto per modificare i tuoi prodotti e prezzi Stripe, contattaci. Quando modifichi i Prices, assicurati che ogni prezzo abbia un Lookup-Key.
Queste chiavi devono terminare con « plan » o « addon ».
Esempi:
  • monthly_pro_plan
  • token_limit_addon
I prezzi creati tramite il dashboard includono automaticamente queste chiavi.
Per i prezzi che crei direttamente in Stripe, devi aggiungere manualmente i Lookup-Keys.

Metadati degli abbonamenti

È possibile modificare i limiti di un abbonamento in Stripe anche dopo la sua creazione.
Tieni presente che:
  • Le modifiche influenzano tutti gli abbonati esistenti.
  • Gli aumenti di Message Credits diventano effettivi solo al prossimo refresh mensile.
  • Le riduzioni non rimuovono i crediti già assegnati agli utenti.
Di seguito i campi di metadati disponibili che puoi modificare:
Nome campoTipo valoreDescrizione
agents_countinteger (es. 5)Numero di agenti consentiti per chatbot
agent_variables_countintNumero di variabili che un agente può catturare (totale sull’intero chatbot)
agent_tags_countintNumero di tag che un agente può assegnare (anch’esso sommato sull’intero chatbot)
functions_countintNumero di funzioni consentite per agente
message_credits_replenishintNumero di Message Credits rinnovati ogni mese
message_credits_bonusintNumero di Message Credits assegnati all’iscrizione (non retroattivo)
storage_bytesintNumero massimo di byte per lo storage delle datasources
storage_bytes_unlimitedboolean (es. True)Indica se lo storage è illimitato
context_tokenintNumero di token di contesto per le datasources in un chatbot
max_model_sizeintDimensione massima di contesto disponibile per i modelli
chatbots_countintNumero massimo di chatbots per account
collaborators_countintNumero massimo di collaboratori per chatbot
overrides_enabledboolSe l’utente può utilizzare gli override supervisore
dashboardboolSe l’utente può visualizzare il dashboard
visitor_trackingboolSe l’utente può vedere statistiche avanzate sui visitatori (dashboard deve essere True)
gpt_4_enabledboolSe l’utente può utilizzare modelli IA avanzati (non solo GPT-4, ma anche 4o ecc.)
api_enabledboolSe l’utente può utilizzare l’API
webhooksboolSe l’utente può utilizzare i webhooks
library_accessboolSe l’utente ha accesso alla « Chatbot Library »
chatbot_retrainboolSe le datasources possono essere automaticamente ritrained
watermark_removalboolSe l’utente può rimuovere il watermark dal suo bot
chatbot_profile_pictureboolSe l’utente può impostare un’immagine di profilo per il suo bot
custom_domainboolSe l’utente può pubblicare il bot su un dominio personalizzato
custom_watermarkboolSe l’utente può aggiungere un watermark personalizzato (watermark_removal deve essere True)
user_identity_verificationboolSe l’utente può utilizzare la funzione di verifica dell’identità
byok_enabledboolSe l’utente può utilizzare le proprie chiavi API IA invece dei Message Credits
human_escalation_enabledboolSe l’utente può integrare un’escalation umana nel suo bot
image_upload_enabledboolSe l’utente può caricare immagini come datasources
allow_chatbot_transferboolSe l’utente può trasferire chatbots ad altri utenti
chunk_view_enabledboolSe l’utente può visualizzare e modificare direttamente i chunk estratti dalle datasources
source_tracking_enabledboolSe l’utente può citare e condividere direttamente le fonti nelle risposte del chatbot
zapier_integrationboolSe l’utente può utilizzare la tua integrazione Zapier o Make.com (le integrazioni devono essere state precedentemente pubblicate)
meta_integrationboolSe l’utente può collegare il bot a Facebook Messenger, Instagram o WhatsApp (l’app Meta deve essere configurata secondo le istruzioni)
sms_enabledboolSe l’utente può collegare il bot a messaggi SMS (il servizio Ytel-SMS deve essere configurato secondo le istruzioni)