> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.innochat.ch/llms.txt
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# Posteingang-Benachrichtigungen

> Erfahren Sie, wie INNOCHAT Benachrichtigungen fuer neue Konversationen oder Anfragen an menschlichen Support bereitstellt.

INNOCHAT kann so konfiguriert werden, dass automatische Benachrichtigungen ausgegeben werden, wenn eine neue AI-Konversation beginnt oder wenn ein menschlicher Support-Agent angefordert wird.

Bitte stellen Sie zuerst sicher, dass Ihr Browser unserer App das Senden von Benachrichtigungen erlaubt.

## Wie behebe ich Probleme mit den Browser-Benachrichtigungseinstellungen?

# Google Chrome

1. Gehen Sie zu [https://app.innochat.ch/](https://app.innochat.ch/)
2. Klicken Sie auf das Symbol links neben der URL.
3. Stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungen auf **Ask** oder **Allow** gesetzt sind.

# Mozilla Firefox

1. Gehen Sie zu [https://app.innochat.ch/](https://app.innochat.ch/)
2. Klicken Sie auf das Symbol links neben der URL.
3. Stellen Sie sicher, dass die Berechtigung **Send Notifications** nicht blockiert ist.

# Safari

1. Gehen Sie zu Safari > Preferences.
2. Oeffnen Sie den Tab **Websites**.
3. Stellen Sie sicher, dass die Berechtigung fuer Benachrichtigungen fuer [https://app.innochat.ch/](https://app.innochat.ch/) auf **Allow** gesetzt ist.

Als naechstes gehen Sie zum Tab **Inbox**.